Política de envio

Importante: O tempo de processamento do pedido não está incluído no tempo de entrega previsto no momento do checkout. 

Todos os pedidos são processados entre 1 e 14 dias úteis, após a recepção do e-mail de confirmação do pedido. Vais receber outra notificação de quando o pedido for enviado. 

Preço para envio nacional

Para a maioria das encomendas os envios serão feitos via CTT com 3 opções disponíveis:

Opção de envio	Prazo estimado para entrega	Preço
Standard	Entre 3 e 5 dias úteis	€1,90
Rápido	Entre 1 e 3 dias úteis	€3,60
Rápido com Rastreamento	Entre 1 e 3 dias úteis	€4,90

 

Preço exclusivo a envios Moto Via Verde:

Opção de envio	Prazo estimado para entrega	Preço
Standard	Entre 3 e 5 dias úteis	€1,40
Rápido	Entre 1 e 3 dias úteis	€1,90
Rápido com Rastreamento	Entre 1 e 3 dias úteis	€3,40

 

Como posso verificar o estado do meu pedido?

Quando o pedido for enviado, será enviado uma notificação por e-mail com o número de tracking para que possa acompanhar o status do pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos CTT . 

Se não receber o pedido 5 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo e-mail encomendas@hugowork.shop, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.