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faq - perguntas frequentes
Que métodos de pagamento são aceites?
MB Way, Multibanco, Cartões de débito e crédito dos provedores mais comuns.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
Dependendo do tipo de envio escolhido, pode demorar entre 1 e 5 dias úteis, em Portugal continental e ilhas. Podes consultar os custos e tempos de envio na Política de Envio.
Fazes envios internacionais?
Inicialmente não, apenas em Portugal continental e ilhas.
Posso devolver artigos personalizados?
De acordo com a Política de Reembolso, os artigos personalizados estão isentos do período de devolução de 30 dias, excepto em caso de defeito. Ainda assim, caso queiras devolver um produto personalizado, contacta-me!
Onde são feitos os produtos?
Tudo o que faço é produzido em Portugal!
